Puoi trovare tutte le informazioni relative al processo di acquisto e alla creazione di un account utente in Acelstore QUI
Se sei arrivato fin qui, è perché si è verificato un qualche tipo di incidente che ti ha costretto a restituire il tuo nuovo iPhone (perché altrimenti vorresti restituire quel pezzo di smartphone?).
Per richiedere la restituzione o la riparazione del terminale, devi solo scriverci un’e-mail a support@acelstoreslu.zohodesk.eu o scriverci tramite il modulo nella nostra pagina dei contatti o nel tuo account utente.
Non sei sicuro di cosa significhi esattamente “Approvato” o “Buono”?
In QUESTA GUIDA ti mostriamo tutto con capelli e segni (dai, con immagini reali)
Il tempo di consegna del tuo ordine sarà di 24 ore lavorative per tutti gli ordini effettuati dal lunedì al giovedì entro le ore 15:00.
Il resto degli ordini (giovedì dalle 16:00, venerdì, sabato, domenica e festivi) ha un tempo di consegna di 72 ore lavorative.
In via eccezionale, gli ordini contenenti una nuova batteria avranno un tempo di preparazione aggiuntivo fino a 72 ore lavorative.
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite MRW o Tipsa.
NOTA: Acelstore spedisce solo nella Penisola Iberica, nelle Isole Baleari e in altri paesi europei.
Nel documento allegato puoi leggere tutti i dettagli della copertura acelPROTECT per il tuo iPhone
La spedizione nella penisola iberica è completamente GRATUITA, quindi il cliente non dovrà pagare alcun importo per questo concetto.
Ci sarà un costo aggiuntivo a carico dell’UTENTE per le spedizioni a:
-Isole Baleari (20€)
-Paesi europei diversi da Spagna e Portogallo (20€)
Ceuta, Melilla e le Isole Canarie sono escluse come zone di navigazione.
